Risiken im Alltag: Wohnungstür – Vorbeugen, Einbruchschutz und die richtige Reaktion im Notfall
Die Wohnungstür leistet gleich mehrere Dienste: Sie schützt vor Nässe, trennt Privates von Öffentlichem und ist die erste Sicherungslinie gegen Unbefugte. Sie zeigt sich in der Praxis jedoch auch häufig als Einbruchstelle und ist in Notfällen mit Schlüsseldiensten verbunden.
Polizei und Kriminalprävention weisen zu Recht darauf hin, dass noch viele Wohnungstüren im Bestand nicht dem aktuellen Stand der Sicherheitstechnik genügen. Oft sind es ungesicherte oder veraltete Schließzylinder, einfache Beschläge ohne Aufbohrschutz und Zargen, die einem kräftigen Fußtritt kaum Widerstand leisten.
Prävention: Mechanische Sicherheit und Alltagsroutine
Mechanischer Einbruchschutz ist die Grundlage jeder Sicherungsstrategie. Bevorzugt werden sollten mindestens Schließzylinder mit Not- und Gefahrenfunktion, Schutzbeschläge mit Zieh- und Aufbohrschutz sowie stabile Türblätter und Zargen, am besten nach genormten Widerstandsklassen.direkt zum BSD Schlüsseldienst wechseln, um mögliche Varianten und Kostenstrukturen zu prüfen.
Notfall Schlüsseldienst: Auswahl und Rechte
Wird die Wohnungstür ungewollt zum Hindernis, weil der Schlüssel innen steckt oder verloren ist, ist meist ein Notdienst gefragt. Verbraucherschutzstellen und Polizei berichten jedoch immer wieder von Fällen, in denen ihnen Kunden mit überhöhten Rechnungen oder intransparenten Preisangaben vorstellig werden. Warnsignale für unseriöse Anbieter sind meist:
- fehlende vollständige Kontaktdaten
- ausschließliche zentrale Rufnummern ohne regionale Adresse
- Lockangebote mit sehr niedrigen Grundpreisen
- Forderungen nach Barzahlung ohne ordnungsgemäße Rechnung
Bereits am Telefon sollte man möglichst genaue Preisabsprachen treffen, Zuschläge für Nacht- und Wochenendzeiten ansprechen und nach Anfahrtskosten fragen.
Einbruch, Schaden, Versicherung: Was nachher kommt
Wenn der Einbruch trotz aller Vorsorge geschehen ist, sind die nächsten Schritte wieder geregelt.
- Zuerst Polizei benachrichtigen und den Tatort nicht mehr betreten, damit eventuelle Spuren gesichert werden können
- Dann möglichst schnell die Hausratversicherung informieren, Schaden melden und nach dem Verfahren erkundigen (ob und welche Nachweise erforderlich sind, welche Fristen es gibt)
- Schutzbedürftige Türen oder Schlösser müssen dann meist sofort wieder gesichert oder ersetzt werden.
Hier kommen Schlüsseldienste oder Sicherheitstechniker ins Spiel, die je nach Bedarf provisorische oder dauerhafte Lösungen installieren. Auch die Versicherer verlangen in solchen Fällen leicht nachvollziehbare Nachweise über die getätigten Arbeiten, z. B. Rechnungen, Fotos, um die Kosten wieder erstatten zu können.