Online-Dating steht schon lange ganz oben auf der Liste der Möglichkeiten, neue Leute kennenzulernen, Freundschaften zu schließen oder sogar die Liebe zu finden. Heute wird niemand mehr bestreiten, dass das Web-Dating die Art der Partnersuche grundlegend verändert hat. Das wird sich in Zukunft noch stärker bemerkbar machen.
Natürlich ist auch das Offline-Dating nicht verschwunden — durch gemeinsame Freunde, bei der Arbeit, in Clubs usw. Allerdings ist der Anteil solcher Dates viel geringer als noch vor 5-10 Jahren. Doch warum ist das so? Und wie locken moderne Online-Dating-Dienste ihr Publikum an? Genau darüber wollen wir in unserem heutigen Artikel sprechen.
Die besten Methoden, mit denen Dating-Plattformen ihre Nutzer binden und halten
Werfen wir zunächst einen kurzen Blick auf die Geschichte. Im Jahr 1995 wurde die erste moderne Dating-Website, Match.com, ins Leben gerufen. Hier konnten die Nutzer eine Reihe von Fragen beantworten, woraufhin die Antworten in die Datenbank eingegeben wurden und das System versuchte, die am besten passenden Partner für sie zu finden. Tatsächlich waren die Nutzer aber nicht so sehr von dem Matching-Algorithmus angetan, sondern von der Möglichkeit, Menschen zu treffen, die sie im wirklichen Leben bestimmt nicht treffen würden. Vor fast 30 Jahren bewies Match.com, dass Online-Dating ein neuer Trend mit einer großen Zukunft war. Und so geschah es auch.
Im Laufe der Zeit erschienen jedoch so viele Websites und Anwendungen, dass es für den Durchschnittsnutzer immer schwieriger wurde, genau die Plattform zu wählen, die zu ihm passt. Der Wettbewerb in der Nische wurde immer größer. Deshalb begannen die Entwickler, zusätzliche Funktionen und besondere Merkmale einzuführen, um mehr Nutzer anzulocken.
Wir schlagen vor, einige untypische funktionale und andere Merkmale moderner Dating-Websites und -Anwendungen zu betrachten, die Entwickler derzeit nutzen.
- Intelligente Matching-Algorithmen. Obwohl das heute niemanden mehr überrascht, erweckt die Präsenz des einen oder anderen „intelligenten“ Algorithmus mehr Vertrauen und Interesse bei den Kunden. Auch wenn diese Algorithmen nicht perfekt funktionieren.
- Elemente der Gamification. Eines der häufigsten Elemente ist das Swipen in Dating-Apps wie Tinder. Der Nutzer sieht ein Foto eines potenziellen Partners und kann nach links oder rechts wischen, je nachdem, ob er die Person mag oder nicht. Wenn die Vorlieben übereinstimmen, bietet die Anwendung eine Unterhaltung an.
- Mini-Spiele in der App. Bumble hat zum Beispiel kürzlich das „Question Game“ eingeführt. Du kannst das Spiel von einem beliebigen Bildschirm der App aus starten, woraufhin die App dir verschiedene Fragen stellt, die du beantworten kannst. Du kannst sogar deine eigenen Fragen schreiben und beantworten. Der Clou ist, dass dein potenzieller Partner diese Fragen ebenfalls beantworten muss, bevor ihr mit der Kommunikation beginnen könnt. Darüber hinaus bietet Bumble seit kurzem virtuelle Spiele im Videochat an. Du und dein Gesprächspartner findet euch in einem virtuellen Raum wieder und nehmt gemeinsam an einem Quiz mit verschiedenen interessanten Fragen teil. Auf diese Weise kannst du deine Kommunikation sehr abwechslungsreich gestalten, dich und deine Gelehrsamkeit ausdrücken. Gleichzeitig lernst du deinen Gesprächspartner besser kennen. Bumble plant, die Liste der Spiele und anderen Aktivitäten künftig zu erweitern.
- Integrierte Random Chats. Während der Corona-Pandemie, als Millionen von Menschen einen schweren Mangel an Kommunikation erlebten, wurden Zufalls-Videochats besonders beliebt. Dazu gehören Tinychat — ein Videostreaming-Dienst zum Hosten und Anschauen von Live-Übertragungen; Liveme — eine Kombination aus Online-Videochat und Videostreaming-Dienst mit praktischen Smartphone-Anwendungen; CooMeet — ein random chat Deutsch mit einem Filter für Geschlecht und Standort, einem integrierten Nachrichtenübersetzer und einer hervorragenden Moderation. Angesichts der Beliebtheit von Chatroulettes haben die meisten traditionellen Dating-Seiten und -Apps auch Videochat-Funktionen eingeführt, um weiterhin konkurrenzfähig zu sein.
- Verbesserte Suchfiltersysteme. Die Partnervermittlung OkCupid zum Beispiel hat vor kurzem die Funktion Stack eingeführt, mit der du noch genauer nach potenziellen Partnern suchen kannst, und zwar auf der Grundlage deiner eigenen Vorlieben und der Beantwortung zusätzlicher Fragen. Das System führt eine tiefgehende Analyse des Profils und der Handlungen des Nutzers durch, um potenzielle Partner für ihn noch genauer auszuwählen. Dabei wird sogar der Prozentsatz der Kompatibilität angezeigt. Natürlich gibt es keinen perfekt genauen Algorithmus, aber insgesamt funktioniert Stack recht gut.
Einige Entwickler bieten den Nutzern sogar Geld für die Partnersuche über ihre Anwendung. Zum Beispiel können Paare, die sich auf Muzz kennengelernt haben, 20.000 Dollar gewinnen, die sie für alles Mögliche ausgeben können — für eine Hochzeit, Flitterwochen oder zum Shoppen. Geld ist immer eine gute Motivation. Nach Angaben der Betreiber von Muzz haben sich dank ihrer Plattform bereits mehr als 500.000 neue Paare gefunden.
Warum ist es für Partnervermittlungen so wichtig, ein Publikum aufzubauen?
Auch wenn Online-Dating immer beliebter wird, wird der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Nutzer jedes Jahr härter. Heute gibt es mehr als 8.000 Online-Dating-Dienste auf der Welt. Dabei sind soziale Netzwerke, Instant Messenger und Online-Videochats noch gar nicht mit eingerechnet. Angesichts dieser Konkurrenz müssen die Entwickler nach neuen Wegen suchen, um ihr Publikum anzusprechen und zu halten. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Netzwerk-Effekt. Je mehr Nutzer ein Dienst hat, desto wertvoller wird er für jeden einzelnen Nutzer. Die Menschen wollen mehr Auswahl an potenziellen Partnern für Dates.
- Monetarisierung. Mit einem großen Publikum können Dating-Dienste mehr durch Werbung, Premium-Abonnements und andere kostenpflichtige Dienste verdienen. Häufig ist dies das Hauptgeschäftsmodell solcher Dienste.
- Daten. Das Sammeln und Analysieren von Daten über die Vorlieben und das Verhalten einer großen Anzahl von Nutzern kann zur Verbesserung von Empfehlungs-Algorithmen, zur Segmentierung der Zielgruppe für Werbetreibende und für andere Zwecke genutzt werden.
- Networking. Ein weiter verbreiteter Dienst zieht nicht nur normale Nutzer an, sondern auch Prominente, Influencer und andere Personen des öffentlichen Lebens. Das steigert auch seinen Wert in den Augen des Publikums.
Gleichzeitig gab es in den letzten Jahren eine unangenehme Tendenz für die Betreiber von Partnervermittlungen: Die jüngere Generation von Zoomern ist nicht sehr aktiv bei der Nutzung solcher Plattformen. Wer sie nutzt, beschränkt sich in der Regel auf kostenlose Konten und zahlt nicht für eine Premium-Mitgliedschaft. Millennials sind auch heute noch die Haupteinnahmequelle für Dating-Seiten und -Apps. Aber auch ihre Zahl nimmt allmählich ab. Viele Menschen finden einen Seelenverwandten und kehren nie wieder auf die Dating-Seiten oder -Apps zurück. Oder sie wechseln zu Online-Videochats als bequemeres Dating-Format. Deshalb ist es für Web-Dating-Dienste wichtig, aktiv neue Nutzer zu gewinnen und bestehende zu halten. Wahrscheinlich werden wir in naher Zukunft noch viele neue Funktionen und zusätzliche Features sehen, die ein grundlegendes Ziel haben — so viele Nutzer wie möglich anzulocken. Doch welche Art von Funktionen das sein werden und wie gut sie diese Aufgabe bewältigen, wird die Zeit zeigen.